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General Terms and Conditions of Sale
Prenotazione e Pagamento:
Il cliente pagherà in hotel o durante la procedura di prenotazione dopo un contatto dall'ufficio. È richiesto un deposito del 30% alla conferma per prenotazioni di 4 o più camere o soggiorni lunghi di 7 o più notti, con pagamento completo prima dell'arrivo. Non esitate a prenotare il vostro soggiorno ora per un'esperienza eccezionale. Si consiglia di prenotare il prima possibile per garantire la vostra camera per un momento di relax.
Politica di Cancellazione:
La cancellazione di un soggiorno deve essere effettuata per iscritto e confermata dall'hotel. Le cancellazioni sono permesse fino alle 15:00 ora locale sette giorni prima dell'arrivo, dopodiché le cancellazioni tardive o le partenze anticipate saranno addebitate per l'intero importo del soggiorno originariamente prenotato. In caso di cancellazione o di mancata presentazione, il 100% dell'importo della prenotazione sarà addebitato e non sarà rimborsabile.
Tasse e Spese:
Le tariffe includono IVA, costi di gestione e ulteriori tasse turistiche statali e locali. Le spese di prenotazione non sono rimborsabili.
Check-in / Check-out:
Il check-in è dalle 14:00 alle 23:00, e il check-out è fino alle 11:00.
Si prega di specificare il vostro orario di arrivo stimato, specialmente se sarà tardo, nella sezione "Richieste Speciali" durante la prenotazione. L'hotel potrebbe addebitare una notte extra per la mancata osservanza dell'orario di partenza stabilito.
Pagamento e Garanzia:
È richiesta una carta di credito al momento dell'arrivo per coprire eventuali danni o mancato rispetto delle regole.
Alcuni servizi e servizi aggiuntivi sono soggetti a disponibilità e conferma con successivo pagamento dopo la prenotazione.
Il processo di pagamento avviene tramite Stripe Engine. Consultare le loro politiche per ulteriori dettagli.